Mes services
🗂️ Gestion administrative
- Gestion des e-mails (tri, réponse, classement)
- Rédaction de courriers ou documents administratifs
- Création et mise en forme de documents Word, Excel, PDF
- Prise de rendez-vous et gestion d’agenda
- Classement et archivage de documents
- Relances clients ou fournisseurs
💼 Support commercial
- Création de devis et factures
- Suivi des paiements / relances impayés
- Mise à jour de bases de données clients/prospects (CRM)
- Prise de RDV commerciaux
- Suivi / relances des travaux
📣 Communication & réseaux sociaux
- Création et planification de contenus (posts, stories, reels)
- Animation de pages (Facebook, Instagram, LinkedIn…)
- Modération de commentaires et messages
- Veille concurrentielle ou thématique
- Création de visuels simples (Canva, par exemple)
- Rédaction de newsletters